Monday, June 9, 2014

♪ လတ္တေလာ Mobile ေစ်းကြက္တြင္ Customer ေတြရဲ႕ အျဖစ္အမ်ားဆုံး Error ေျဖရွင္းနည္း ♫

Photo: လတ္တေလာ Mobile ေစ်းကြက္တြင္ Customer ေတြရဲ႕ အျဖစ္အမ်ားဆုံး Error ေျဖရွင္းနည္း
================================================
လက္တေလာ Mobile ေစ်းကြက္တြင္ Customer ေတြ အေမးအမ်ားဆုံး Error, အျဖစ္အမ်ားဆုံး
Error မ်ားကို ကြ်န္ေတာ္သိသေလာက္္ မွတ္သေလာက္ ျဖန္႔ေ၀ေပးသြားပါမည္။

" အကုိ သမီးရဲ႕ ဖုန္းေလး အင္တာနက္ သုံးရင္ အရမ္းပူလို႔ ဘယ္လုိ႔လုပ္ရမလဲဟင္ "
ဟုတ္ကဲ႔ အမရဲ႕ဖုန္း အင္တာနက္ သုံးရင္ အရမ္းပူေနတာကေတာ႔ တစ္ခ်ိဳ႕ ဟန္းဆက္ေတြမွာက်ေတာ႔
သူ႔နဂိုမူလ ပူတာေတြရွိပါတယ္။ ဥပမာ Huawei P1 လို ဟာမ်ိဳးေပါ႔။ ဒါေၾကာင္႔ အရမ္းပူတာကို ေလ်ာ႔က်
ဖို႔အတြက္ အမရဲ႕ ဟန္းဆက္ထဲမွာ ရွိတဲ႔ တစ္ခ်ိဳ႕ မလိုအပ္တဲ႔ ေဆာ႔၀ဲေတြ ဂိမ္းေတြကို ဖ်က္ေပးပါ။
အမ်ားစုကေတာ႔ ဟန္းဆက္တိုင္းမွာ အင္တာနက္သုံးရင္ စက္အရမ္းပူတတ္ပါတယ္။ စက္အရမ္းပူတာကို
ေလ်ာ႔ခ်ဖို႔အတြက္ အင္တာနက္သုံးတာကို ေလ်ာ႔သုံးေပးပါ။ ျပီးေတာ႔ ဖုန္းအားသြင္းေနရင္းနဲ႔လည္း  အင္
တာနက္ကို မသုံးမိပါေစနဲ႔။ ေလ်ာ႔ျဖစ္တတ္ပါတယ္။ ျပီးေတာ႔ အင္တာနက္ ဖြင္႔သုံးေနရင္နဲ႔လည္း ဖုန္းမေျပာ
ပါေစနဲ႔။ အဲဒါေတြေၾကာင္႔ စက္အရမ္းပူတတ္ပါတယ္။..... အခုလိုေျဖေပးတဲ႔ အကုိ႔ကို ေက်းဇူးတင္ပါတယ္ရွင္႔။

" အကို သမီးရဲ႕ ဖုန္းေလး Noti bar ေပၚမွာ Low in memory space ျဖစ္ေနတယ္။ အဲဒါဘယ္လိုလုပ္ရမလဲ
ဟင္။ျပီးေတာ႔ အဲဒါၾကီးေပၚေနေတာ႔ မက္ေဆ႔ေတြကလည္း အ၀င္ေတြေရာ အထြက္ေတြေရာ မရေတာ႔ဘူး။
ျပီးေတာ႔ Gallery ထဲက ပုံေတြလည္း ေပ်ာက္သြားတယ္။ ဓါတ္ပုံကလည္း ရိုက္လို႔ မရေတာ႔ဘူး။ 
ဒါေပမဲ႔ သမီးရဲ႕ဖုန္း Memory SD Card 8GB ေတာင္ စိုက္ထားတာ ဘာမွလဲ မသုံးရေသးဘူး ျပည္႔ေနတယ္။
အဲဒါဘယ္လုိ လုပ္ရမလဲဟင္ "
ဟုတ္ကဲ႔ အမ အမရဲ႕ဖုန္းေလး Low in memory space ျဖစ္ေနတာကေတာ႔ အမရဲ႕ Phone Memory ျပည္႔ေန
လို႔ ျဖစ္တာပါ။ Phone Memory ျပည္႔ေနတယ္ဆိုတာက Phone မွာ နဂိုမူလပါတဲ႔ Memory ျပည္႔ေနလို႔ ျဖစ္တာ
ပါ။ SD Card စိုက္ထားတယ္ ။ SD Card ထဲ မေရာက္တာကေတာ႔ မိမိ လမ္းေၾကာင္းကို Internal Memory ျပည္႔
ေနလို႔ ျဖစ္ပါတယ္။ အဲဒီေတာ႔ SD Card လမ္းေၾကာင္းကို ေျပာင္းဖုိ႔အတြက္ Settings>>Storage>>Default storage>>
SD Card ကို ေျပာင္းေပးပါ။ ျပီးေတာ႔ game ေတြ Software ေတြကိုလည္း SD Card ထဲ ေရႊ႕ေပးပါ။ Game ေတြ
Software ေတြကို SD Card ထဲ ဘယ္လုိေရႊ႕ရမလဲ ဆုိရင္ေတာ႔ Settings>>Manage Applications ထဲမွာ သြားေရႊ႕
ေပးရမွာ ျဖစ္ပါတယ္။ ျပီးေတာ႔ File Manager ထဲက Internal Storage ထဲက သီခ်င္းေတြ ဗီဒီယုိဖုိင္ေတြ ဓါတ္ပုံေတြကိုလည္း
SD Card ထဲကို ေရႊ႕ေပးပါ။ အားလုံးျပီးျပီ ဆုိရင္ ပါ၀ါပိတ္ျပီး ျပန္ဖြင္႔လိုက္ပါ။ အားလုံး အိုေကပါျပီခင္ဗ်ာ။
ဟုတ္ကဲ႔ အခုလို ေျဖေပးတဲ႔ အကို႔ကို ေက်းဇူးတင္ပါတယ္ရွင္႔။

" အကို သမီးရဲ႕ ဖုန္းေလး ဟုိေန႔က ဟန္းဆက္အသစ္ လဲလိုက္တာ Viber က ဖုန္းအသစ္မွာ သုံးလို႔ မရဘူးျဖစ္ေနတယ္။
အဲဒါ ဘယ္လုိလုပ္ရမလဲဟင္ "
ဟုတ္ကဲ႔ အမရဲ႕ ဖုန္းေလး ဟန္းဆက္အသစ္မွာ Viber သုံးလို႔မရတာကေတာ႔ ဟန္းဆက္အေဟာင္းထဲမွာ Viber က ရွိေနတုန္း
ဘဲမို႔လို႔ ဟန္းဆက္အသစ္မွာ Viber Activate Code က ျပန္မလာတာ ျဖစ္ပါတယ္။ အဲဒီေတာ႔ ဟန္းဆက္အေဟာင္းထဲက
Viber ကို ဖ်က္ေပးပါ။ အဲဒါမွ ဟန္းဆက္အသစ္မွာ Viber ကုိ သုံးလုိ႔ ရမွာ ျဖစ္ပါတယ္။ အခုလို ေျဖေပးတဲ႔ အကို႔ကို
ေက်းဇူးတင္ပါတယ္ေနာ္။

" အကုိ သမီးရဲ႕ ဖုန္းေလး အင္တာနက္ အၾကာၾကီးသုံးေနရင္းနဲ႔ စက္က ဟန္းျပီးေတာ႔ ပါ၀ါပိတ္လို႔ မရေတာ႔ဘူး အကို။ အဲဒါ
ဘယ္လုိလုပ္ရမလဲဟင္ "
ဟုတ္ကဲ႔ အမရဲ႕ ဖုန္းေလး အင္တာနက္ သုံးေနရင္းနဲ႔ စက္ဟန္းျပီး ပါ၀ါပိတ္လို႔မရပါက ပထမတစ္ခ်က္ ပါ၀ါကို အၾကာၾကီး
၃မိနစ္ေလာက္ ဖိထားလိုက္ပါ ပိတ္သြားပါလိမ္႔မည္။ ေနာက္ နာရီခြက္ေနေလာက္မွ စက္ကို ျပန္ဖြင္႔ပါ။ ဖြင္႔ဖြင္႔ခ်င္း ဘာမွ
မသုံးပါနဲ႔အုန္း မလိုအပ္တဲ႔ ဖုိင္ေတြကို ဖ်က္ေပးပါ။ ေနာက္တစ္ခ်က္ ပါ၀ါကို အၾကာၾကီး ဖိထားျပီး ပါ၀ါမပိတ္ပါက ဘက္ထရီ
ကုန္ေအာင္အထိေစာင္႔ေပးပါ။ ဘက္ထရီကုန္ျပီး ပါ၀ါပိတ္သြားျပီဆုိရင္ စက္ကို ဘာမွမလုပ္ပါနဲ႔အုန္း။ နာရီခြက္ေလာက္
ထားလုိက္ပါအုန္း။ နာရီခြက္ ေနမွ အားသြင္းျပီး ျပန္သုံးပါ။ အခုလုိေျဖေပးတဲ႔ အကို႔ကို ေက်းဇူးပါေနာ္။

ပထမပို္င္း အစီအစဥ္ ေအာင္မင္းဟန္
Aung Min Han
လက္တေလာ Mobile ေစ်းကြက္တြင္ Customer ေတြ အေမးအမ်ားဆုံး Error, အျဖစ္အမ်ားဆုံး
Error မ်ားကို ကြ်န္ေတာ္သိသေလာက္္ မွတ္သေလာက္ ျဖန္႔ေ၀ေပးသြားပါမည္။

" အကုိ သမီးရဲ႕ ဖုန္းေလး အင္တာနက္ သုံးရင္ အရမ္းပူလို႔ ဘယ္လုိ႔လုပ္ရမလဲဟင္ "
ဟုတ္ကဲ႔ အမရဲ႕ဖုန္း အင္တာနက္ သုံးရင္ အရမ္းပူေနတာကေတာ႔ တစ္ခ်ိဳ႕ ဟန္းဆက္ေတြမွာက်ေတာ႔
သူ႔နဂိုမူလ ပူတာေတြရွိပါတယ္။ ဥပမာ Huawei P1 လို ဟာမ်ိဳးေပါ႔။ ဒါေၾကာင္႔ အရမ္းပူတာကို ေလ်ာ႔က်
ဖို႔အတြက္ အမရဲ႕ ဟန္းဆက္ထဲမွာ ရွိတဲ႔ တစ္ခ်ိဳ႕ မလိုအပ္တဲ႔ ေဆာ႔၀ဲေတြ ဂိမ္းေတြကို ဖ်က္ေပးပါ။
အမ်ားစုကေတာ႔ ဟန္းဆက္တိုင္းမွာ အင္တာနက္သုံးရင္ စက္အရမ္းပူတတ္ပါတယ္။ စက္အရမ္းပူတာကို
ေလ်ာ႔ခ်ဖို႔အတြက္ အင္တာနက္သုံးတာကို ေလ်ာ႔သုံးေပးပါ။ ျပီးေတာ႔ ဖုန္းအားသြင္းေနရင္းနဲ႔လည္း အင္
တာနက္ကို မသုံးမိပါေစနဲ႔။ ေလ်ာ႔ျဖစ္တတ္ပါတယ္။ ျပီးေတာ႔ အင္တာနက္ ဖြင္႔သုံးေနရင္နဲ႔လည္း ဖုန္းမေျပာ
ပါေစနဲ႔။ အဲဒါေတြေၾကာင္႔ စက္အရမ္းပူတတ္ပါတယ္။..... အခုလိုေျဖေပးတဲ႔ အကုိ႔ကို ေက်းဇူးတင္ပါတယ္ရွင္႔။

" အကို သမီးရဲ႕ ဖုန္းေလး Noti bar ေပၚမွာ Low in memory space ျဖစ္ေနတယ္။ အဲဒါဘယ္လိုလုပ္ရမလဲ
ဟင္။ျပီးေတာ႔ အဲဒါၾကီးေပၚေနေတာ႔ မက္ေဆ႔ေတြကလည္း အ၀င္ေတြေရာ အထြက္ေတြေရာ မရေတာ႔ဘူး။
ျပီးေတာ႔ Gallery ထဲက ပုံေတြလည္း ေပ်ာက္သြားတယ္။ ဓါတ္ပုံကလည္း ရိုက္လို႔ မရေတာ႔ဘူး။
ဒါေပမဲ႔ သမီးရဲ႕ဖုန္း Memory SD Card 8GB ေတာင္ စိုက္ထားတာ ဘာမွလဲ မသုံးရေသးဘူး ျပည္႔ေနတယ္။
အဲဒါဘယ္လုိ လုပ္ရမလဲဟင္ "
ဟုတ္ကဲ႔ အမ အမရဲ႕ဖုန္းေလး Low in memory space ျဖစ္ေနတာကေတာ႔ အမရဲ႕ Phone Memory ျပည္႔ေန
လို႔ ျဖစ္တာပါ။ Phone Memory ျပည္႔ေနတယ္ဆိုတာက Phone မွာ နဂိုမူလပါတဲ႔ Memory ျပည္႔ေနလို႔ ျဖစ္တာ
ပါ။ SD Card စိုက္ထားတယ္ ။ SD Card ထဲ မေရာက္တာကေတာ႔ မိမိ လမ္းေၾကာင္းကို Internal Memory ျပည္႔
ေနလို႔ ျဖစ္ပါတယ္။ အဲဒီေတာ႔ SD Card လမ္းေၾကာင္းကို ေျပာင္းဖုိ႔အတြက္ Settings>>Storage>>Default storage>>
SD Card ကို ေျပာင္းေပးပါ။ ျပီးေတာ႔ game ေတြ Software ေတြကိုလည္း SD Card ထဲ ေရႊ႕ေပးပါ။ Game ေတြ
Software ေတြကို SD Card ထဲ ဘယ္လုိေရႊ႕ရမလဲ ဆုိရင္ေတာ႔ Settings>>Manage Applications ထဲမွာ သြားေရႊ႕
ေပးရမွာ ျဖစ္ပါတယ္။ ျပီးေတာ႔ File Manager ထဲက Internal Storage ထဲက သီခ်င္းေတြ ဗီဒီယုိဖုိင္ေတြ ဓါတ္ပုံေတြကိုလည္း
SD Card ထဲကို ေရႊ႕ေပးပါ။ အားလုံးျပီးျပီ ဆုိရင္ ပါ၀ါပိတ္ျပီး ျပန္ဖြင္႔လိုက္ပါ။ အားလုံး အိုေကပါျပီခင္ဗ်ာ။
ဟုတ္ကဲ႔ အခုလို ေျဖေပးတဲ႔ အကို႔ကို ေက်းဇူးတင္ပါတယ္ရွင္႔။

" အကို သမီးရဲ႕ ဖုန္းေလး ဟုိေန႔က ဟန္းဆက္အသစ္ လဲလိုက္တာ Viber က ဖုန္းအသစ္မွာ သုံးလို႔ မရဘူးျဖစ္ေနတယ္။
အဲဒါ ဘယ္လုိလုပ္ရမလဲဟင္ "
ဟုတ္ကဲ႔ အမရဲ႕ ဖုန္းေလး ဟန္းဆက္အသစ္မွာ Viber သုံးလို႔မရတာကေတာ႔ ဟန္းဆက္အေဟာင္းထဲမွာ Viber က ရွိေနတုန္း
ဘဲမို႔လို႔ ဟန္းဆက္အသစ္မွာ Viber Activate Code က ျပန္မလာတာ ျဖစ္ပါတယ္။ အဲဒီေတာ႔ ဟန္းဆက္အေဟာင္းထဲက
Viber ကို ဖ်က္ေပးပါ။ အဲဒါမွ ဟန္းဆက္အသစ္မွာ Viber ကုိ သုံးလုိ႔ ရမွာ ျဖစ္ပါတယ္။ အခုလို ေျဖေပးတဲ႔ အကို႔ကို
ေက်းဇူးတင္ပါတယ္ေနာ္။

" အကုိ သမီးရဲ႕ ဖုန္းေလး အင္တာနက္ အၾကာၾကီးသုံးေနရင္းနဲ႔ စက္က ဟန္းျပီးေတာ႔ ပါ၀ါပိတ္လို႔ မရေတာ႔ဘူး အကို။ အဲဒါ
ဘယ္လုိလုပ္ရမလဲဟင္ "
ဟုတ္ကဲ႔ အမရဲ႕ ဖုန္းေလး အင္တာနက္ သုံးေနရင္းနဲ႔ စက္ဟန္းျပီး ပါ၀ါပိတ္လို႔မရပါက ပထမတစ္ခ်က္ ပါ၀ါကို အၾကာၾကီး
၃မိနစ္ေလာက္ ဖိထားလိုက္ပါ ပိတ္သြားပါလိမ္႔မည္။ ေနာက္ နာရီခြက္ေနေလာက္မွ စက္ကို ျပန္ဖြင္႔ပါ။ ဖြင္႔ဖြင္႔ခ်င္း ဘာမွ
မသုံးပါနဲ႔အုန္း မလိုအပ္တဲ႔ ဖုိင္ေတြကို ဖ်က္ေပးပါ။ ေနာက္တစ္ခ်က္ ပါ၀ါကို အၾကာၾကီး ဖိထားျပီး ပါ၀ါမပိတ္ပါက ဘက္ထရီ
ကုန္ေအာင္အထိေစာင္႔ေပးပါ။ ဘက္ထရီကုန္ျပီး ပါ၀ါပိတ္သြားျပီဆုိရင္ စက္ကို ဘာမွမလုပ္ပါနဲ႔အုန္း။ နာရီခြက္ေလာက္
ထားလုိက္ပါအုန္း။ နာရီခြက္ ေနမွ အားသြင္းျပီး ျပန္သုံးပါ။ အခုလုိေျဖေပးတဲ႔ အကို႔ကို ေက်းဇူးပါေနာ္။

ပထမပို္င္း အစီအစဥ္ ေအာင္မင္းဟန္
Aung Min Han

Today's Technology မိုဘိုင္းဖုန္းၿပဳၿပင္နည္းသင္တန္း

No comments:

Post a Comment