Android Device အသံုးျပဳသူတိုင္း “ Unfortunately app has stopped “ Error ကို ၾကံဳေတြ႔ၾကရဖူးမွာပါ။ App တစ္ခုကို အသံုးျပဳေနစဥ္မွာပဲ App ဟာ အလုပ္လုပ္တာ ရပ္ဆိုင္းသြားၿပီး အဲဒီ Message ကို ရရွိတာ ျဖစ္ပါတယ္။ ဒါဟာ အလြန္စိတ္ညစ္စရာေကာင္းတဲ့ အေတြ႕အၾကံဳတစ္ခုျဖစ္ပါတယ္။ အဲဒီ ျပႆနာကို ေျဖရွင္းႏုိင္မယ့္ နည္းလမ္းမ်ား ရွိေနတဲ့အတြက္ ကံေကာင္းတယ္လို႔ ေျပာရမွာျဖစ္ပါတယ္။
App’s Storage ကို ရွင္းလင္းပါ။
ဒီျပႆနာဟာ Contacts, Gallery , Launcher Apps မ်ားမွာ မၾကာခဏျဖစ္တတ္ပါတယ္။ ဘယ္္လို Apps မွာ ျဖစ္သည္ျဖစ္ေစ ဒီလိုျပႆနာမ်ိဳးကို ေျဖရွင္းရတဲ့ နည္းလမ္းကေတာ့ အတူတူပါပဲ။
• သင့္ဖုန္းရဲ႕ Settings ထဲသြားပါ။
• Applications> Application Manager ထဲသြားပါ။
• ဘယ္ဘက္သို႔ ပြတ္ဆြဲၿပီး All Tab ထဲသြားပါ။
• ျပႆနာျဖစ္ေနတဲ့ App ကို ရွာၿပီး တစ္ခ်က္ႏွိပ္ပါ။
• အဲဒီမွာ Clear Data နဲ႔ Clear Cache တို႔ကို ေတြ႔ရမွာပါ။
Clear Cache ကို အရင္ဆံုး ျပဳလုပ္သင့္ပါတယ္။ သူက App ကိုဖြင့္ခ်ိန္မွာ ပိုမိုျမန္ဆန္ေအာင္ သိမ္းထားတဲ့ ေဒတာမ်ားကို ဖ်က္ဆီးေပးမွာပါ။ အဲဒီလို ရွင္းရင္ App ဖြင့္ခ်ိန္မွာ အနည္းငယ္ ေႏွးေကြးေပမယ့္ ျပႆနာ ေျပလည္သြားႏုိင္ပါတယ္။
မေျပလည္ဘူးဆိုမွသာ Clear Data ကို ျပဳလုပ္သင့္ပါတယ္။ ဒီလိုလုပ္ရင္ ဖိုင္မ်ား၊ Settings မ်ား၊ အေကာင့္မ်ား အပါအ၀င္ App Data မ်ားကို ဖ်က္ဆီးပစ္မွာပါ။ အဲဒီအတြက္ မလိုအပ္ရင္ မျပဳလုပ္သင့္ပါ။
1
App ကို Uninstall , Reinstall ျပဳလုပ္ပါ။
ဖုန္းမွာ နဂိုပါတဲ့ Apps မ်ား မဟုတ္ရင္ Uninstall လုပ္ၿပီး Google Play Store ကေန Reinstall လုပ္ပါ။ Play Store App ကိုဖြင့္ၿပီး ဘယ္ဘက္ျခမ္းမွ Menu Bar ကို ႏွိပ္ပါ။ My Apps ထဲသြားပါ။ ျပႆနာျဖစ္ေနတဲ့ App ကို တစ္ခ်က္ႏွိပ္ၿပီး Uninstall လုပ္ပါ။ အဲဒီေနာက္မွာ Install ျပန္လုပ္ပါ။
Restart or Soft Reset လုပ္ပါ။
သင့္ရဲ႕ ဖုန္းကို Reset or Soft Reset ျပဳလုပ္ပါ။ သင့္ရဲ႕ဖုန္းကို Restart မလုပ္တာၾကာေနရင္ ဒါဟာ ထိေရာက္ၿပီး ရိုးရွင္းတ့ဲ နည္းလမ္းျဖစ္ပါတယ္။ Soft Reset လုပ္ရင္ သင့္ဖုန္းကို ပိတ္ၿပီး ျပန္ဖြင့္ေပးမွာျဖစ္ပါတယ္။
ရက္အနည္းငယ္ၾကာတိုင္း သင့္ဖုန္းကို ပိတ္ၿပီး မိနစ္အနည္းငယ္ ထားရွိသင့္ပါတယ္။ ဒီလိုလုပ္ရင္ Apps, Network, Audio, Email စတာေတြနဲ႔ သက္ဆိုင္တဲ့ ျပႆနာေတြ ေျပလည္သြားတတ္ပါတယ္။
Factory Reset လုပ္ပါ။
အေပၚကနည္းမ်ားနဲ႔ အဆင္မေျပရင္ေတာ့ သင့္ဖုန္းကို Factory Reset ျပဳလုပ္ပါ။ ဒီလိုလုပ္ရင္ သင့္ရဲ႕ ေဒတာအားလံုးကို ဖ်က္ဆီးမွာ ျဖစ္တဲ့အတြက္ မျပဳလုပ္ခင္မွာ Backup လုပ္ထားဖို႔ အေရးႀကီးပါတယ္။ Factory Reset က သင့္ဖုန္းမွ ေဒတာအားလံုးကို ဖ်က္ဆီးၿပီး စက္ရံုထုတ္အေနအထားအတိုင္း ျပန္လည္ေရာက္ရွိေအာင္ ျပဳလုပ္မွာပါ။ အဲဒီအတြက္ Bugs မ်ားနဲ႔ အတူ အရာအားလံုးကို ေပ်ာက္သြားေစပါတယ္။ Factory Reset ျပဳလုပ္ၿပီးရင္ သင့္ရဲ႕ Apps နဲ႔ ေဒတာမ်ားကို ျပန္လည္ Restore လုပ္ႏုိင္ပါတယ္။