♪ “အေမးမ်ားေသာ မိုဘိုင္းဖုန္းဆိုင္ရာ ျပႆနာမ်ား” ♫

ေမး - အစ္ကိုေရ ညီမေလးဖုန္းက အခု Sim မသိေတာ့ပါဘူး။ No Sim ျဖစ္ေနတယ္။ အရင္ကဆို Ooredoo, Telenor, MPT ႀကိဳက္တာထည့္ Sim သိတယ္။ ေက်းဇူးျပဳ၍ ေျပာျပေပးပါဦးအစ္ကို။
ေျဖ - ဟုတ္ကဲ့။ ညီမေလးေရ အဲ့လို Ooredoo ထည့္လိုက္၊ Telenor ထည့္လိုက္ ခဏခဏလုပ္ေနၿပီး MPT ထည့္ရင္ Sim မသိဘဲျဖစ္သြားတတ္တယ္။ အဲ့လို Sim Card ကို ခဏခဏခ်ိန္ၿပီး မသံုးသင့္ပါဘူး။ ညီမေလး ဖုန္းလည္း အခုအဲ့လို Sim Card ခဏခဏခ်ိန္သံုးလို႔ Phone ရဲ႕အတြင္းထဲမွာ Hardware Error တတ္သြား တာပါ။ Service ဆိုင္မွာျပမွ အဆင္ေျပပါမယ္။ ညီမေလးေရ ညီမေလးအေနနဲ႔ ေနာက္ဆို အဲ့လိုခဏခဏ ထုတ္လိုက္၊ ထည့္လိုက္ မလုပ္ပါနဲ႔လုိ႔ အစ္ကို႔အေနနဲ႔ အႀကံျပဳပါရေစ။

ေမး - အစ္ကိုေရ ကြၽန္ေတာ့္ဖုန္းက G730 ဖုန္းပါ။ ကြၽန္ေတာ္က ဖုန္းနဲ႔ဂိမ္းေတာ့ေဆာ့တယ္ဗ်။ အစပိုင္းတုန္းက ဘက္ထရီက အား ခံပါေသးတယ္။ ခု အားသြင္းလည္း မ၀င္ေတာ့ဘူး။ ဘက္ထရီက ေကာင္းပါေသးတယ္ဗ်ာ။
ေျဖ - ဟုတ္ကဲ့။ အစ္ကို႔ဖုန္းက ဘက္ထရီက အစ္ကိုဂိမ္းေဆာ့တာမ်ားၿပီး ဘက္ထရီရဲ႕ Ampera Cell ေတြ ေသသြားတာပါ။ အရင္ဆံုး အစ္ကို႔ဖုန္းရဲ႕ဘက္ထရီကို အသစ္လဲသံုးၾကည့္ပါ။ မရရင္ေတာ့ နီးစပ္ရာ Service ဆိုင္ကိုသြားလိုက္ပါဗ်ာ။

ေမး - အစ္ကိုေရ ကြၽန္ေတာ့္ဖုန္းက G610 ပါ။ GSM ႏွစ္ကတ္ထိုးပါ။ Sim 1က သံုးရၿပီး Sim 2 က တက္လိုက္ က်လိုက္ျဖစ္ေနတယ္။ တစ္ခါတစ္ရံမွသံုးလုိ႔ရတယ္။ အဲ့ဒါ ဘယ္လိုျဖစ္တာလဲ။ ရွင္းျပေပးပါခင္ဗ်ာ။
ေျဖ - ဟုတ္ကဲ့။ အစ္ကို႔ဖုန္းက Sim 1 က အလုပ္လုပ္ၿပီး Sim 2 က အလုပ္မလုပ္ဘူးဆိုေတာ့ ဖုန္းဆားကစ္ ျပားေပၚမွာပါတဲ့ Network ပိုင္းက အလုပ္မလုပ္ႏိုင္ဘူးလုိ႔ ယူဆလို႔ရပါတယ္။ ဖုန္းကို Factory Rest ခ်ၾကည့္ပါ။ မရရင္ နီးစပ္ရာ Service ဆိုင္ကိုသြားလိုက္ပါ။

ေမး - ဆရာ ကြၽန္ေတာ့္ဖုန္းက G6 Huawei ဖုန္းပါ။ Sim ကတ္ထည့္လိုက္ရင္ ပါ၀ါကီးႏွိပ္လည္း မႏိုးေတာ့ပါ ဘူး။ ဖုန္းစကားေျပာမရတဲ့ဖုန္း ျဖစ္ေနပါၿပီ။ အဲ့ဒါ ဘယ္လိုေၾကာင့္ပါလဲခင္ဗ်ာ။
ေျဖ - ဟုတ္ကဲ့။ အစ္ကို႔ဖုန္းက Sim ထည့္လုိက္မွ ပါ၀ါေသတာဆိုေတာ့ ဖုန္းဆားကစ္ျပားထဲက Sim လမ္း ေၾကာင္းေလွ်ာ့က်ေနလို႔ပါ။ နီးစပ္ရာ Service ဆိုင္ကို သြားျပလုိက္ပါ။ အဆင္ေျပပါလိမ့္မယ္။

ေမး - ညီေလးဖုန္းက Huawei C8813 ေလးပါ။ 3G မတက္ေတာ့ဘူးအစ္ကို။ ျပင္ရင္ ဘယ္ေလာက္က်မလဲ ခင္ဗ်ာ။
ေျဖ - ညီေလးရယ္ ျပင္ရင္ေတာ့ 1000 ေလာက္က်မယ္။ PA IC လဲရမယ္။ အေျခအေနရွိတယ္။ Software ပိုင္းနဲ႔လုပ္ရင္ေတာ့ရႏိုင္ပါတယ္။ Software ပိုင္းနဲ႔ဆိုရင္ ရႏိုင္ပါတယ္ခင္ဗ်ာ။

ေမး - အစ္ကိုေရ ကြၽန္ေတာ့္ဖုန္းက အားသြင္းႀကိဳးထိုးလုိက္ရင္ Power ေသသြားတယ္။ အားသြင္းႀကိဳးမထိုးရင္ေတာ့ ဘာမွမျဖစ္ဘူး။ သံုးလို႔ရတယ္။ ဘာျဖစ္တာလဲဗ်ာ။
ေျဖ - ဟုတ္ကဲ့။ အစ္ကို အဲ့ဟာက USB ေခါင္းက အစြန္ဆံုးႏွစ္ပင္ကိုခ်န္ထားၿပီး အလယ္ပင္ေတြကို ေအာက္ေျခအထိုင္နဲ႔မထိေအာင္လုပ္ေပးလုိက္ရင္ အဆင္ေျပသြားပါလိမ့္မယ္။ Data နဲ႔ပတ္သက္တဲ့လမ္းေၾကာင္းေတြ မွာ Short က်ေနလို႔ပါ။

ေမး - Huawei 730U00 တစ္လံုး Earpeace မေကာင္းလို႔ပါ။ လဲခ်င္ပါတယ္။
ေျဖ - ကြၽန္ေတာ္က Earpeace ကို လဲလွယ္ေပးေပမယ့္ ဖုန္းက Speaker မွာ အသံမထြက္ေတာ့ပါဘူး။ တစ္ခါ Speaker ထပ္လဲေပးရပါတယ္။ ေျပာခ်င္တာက Earpeace ဟာ Speaker ေၾကာင့္ Error တက္ပါတယ္။ Earpeace က တကယ္တမ္းေကာင္းပါတယ္။ Earpeace ကို သူ႕ Original ပဲျပန္ထည့္ေတာ့ အဆင္ေျပပါတယ္။ Speaker ေၾကာင့္လည္း Earpeace မွာ မေကာင္းဘူးဆိုတာလည္းရွိပါတယ္။

ေမး - ကြၽန္ေတာ့္ဖုန္းက G610 Huawei ဖုန္းပါ။ Touch ေပၚမွာမေရြ႕ရဘဲ Software ေတြထဲ၀င္သြားတယ္။ ၿပီးေတာ့ ဂဏန္းေတြလည္း ေလွ်ာက္ေျပးေနတယ္။ ဘယ္လိုလုပ္ရမလဲဗ်။
ေျဖ - အရင္ဆံုး Factory Data Reset အရင္ခ်ၾကည့္ပါ။ မရရင္ေတာ့ Touch လဲရပါမယ္။ တစ္ခါတစ္ေလမွာ Touch အသစ္လဲၾကည့္တယ္။ အဆင္မေျပတာမ်ိဳးႀကံဳရပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ Touch စလဲၿပီဆိုကတည္းက Double Tape ကို ႏွစ္ထပ္ကပ္ရပါမယ္။ ႏွစ္ထပ္ကပ္တာ တစ္ခါတစ္ေလမွာ Tape တစ္ထပ္တည္းနဲ႔ အဆင္မေျပတာမ်ိဳးႀကံဳလုိ႔ပါ။



NetGuide Journal (Every Wednesday)
https://www.facebook.com/officialnetguidejournal