♪ " အေမးမ်ားေသာ မိုဘိုင္းဖုန္းဆိုင္ရာျပႆနာမ်ား " ♫

ေမး - ကြၽန္ေတာ့္ဖုန္းက iPhone 6 Plus ပါ။ ၀ယ္ထားတာေတာ့
၁ ႏွစ္ေလာက္ရွိပါၿပီ။ ဖုန္းေျပာရင္ ကိုယ္ေျပာတဲ့အသံကို ဟိုဘက္က မၾကားတၾကားျဖစ္ေနတယ္။ သိရင္ကူညီေပးပါခင္ဗ်ာ။
ေျဖ - ဖုန္းမွာ ကိုယ္ေျပာတာကို သူမ်ားမၾကားဘူးဆိုရင္ေတာ့ Mic ပ်က္တာပါ။ ေရ၀င္တာတို႔၊ ျပဳတ္က်ထားတာတို႔ဆိုရင္ ျဖစ္တတ္ပါတယ္။ ကိုယ္ေျပာတာကို ဟိုဘက္က ၾကားလိုက္ မၾကားလုိက္ျဖစ္ေနတယ္ဆို Mic ျဖစ္ဖုိ႔မ်ားပါတယ္။ နီးစပ္ရာဖုန္းဆုိင္မွာ ျပၾကည့္တာ ေကာင္းပါတယ္။

ေမး - Samsung Note 3 ပါ။ ေရထဲျပဳတ္ၾကသြားလို႔ဗ်။ ဆန္အိုးထဲထည့္ၿပီး သံုးေနတာပါ။ ဆုိင္သြားမျပဘဲ ဆက္သံုးေနရင္ Error ရွိလာႏုိင္သလား ခင္ဗ်ာ။
ေျဖ - ေရ၀င္တဲ့ဖုန္းေတြ၊ ဖုန္းအသံုးျပဳသူေတြအေနနဲ႔ ဖုန္းေရ၀င္သြားရင္ ဆန္အိုးထဲထည့္ထားမယ္လို႔ ထင္ၾကပါတယ္။ တကယ္ေတာ့ မဟုတ္ပါဘူး။ ဆန္အိုးထဲထည့္ထားတာ ေရကိုေတာ့ စုပ္ပါတယ္။ ဖုန္းရဲ႕အတြင္းပိုင္းရွိ ေရေတြကို မစုပ္ယူႏိုင္ပါဘူး။ ေရ၀င္တဲ့ဖုန္းဆိုရင္ Service ဆိုင္ပို႔တာ အဆင္ေျပပါတယ္ဗ်ာ။

ေမး - ကြၽန္ေတာ့္ဖုန္းကေတာ့ Sony ဖုန္းပါ။ ဖုန္းေျပာၿပီးရင္ ဖုန္းျပန္ခ်လို႔မရ ျဖစ္ေနတယ္။ Sensor အလုပ္မလုပ္ဘူးျဖစ္ေနတယ္။ ဘယ္လိုလုပ္ရမလဲဗ်ာ။ သိရင္ေျပာျပေပးပါ။
ေျဖ - ဖုန္းေျပာၿပီးလို႔ ဖုန္းျပန္ခ်မရတဲ့ Error ကေတာ့ Sony ဖုန္းအမ်ိဳးအစားမွ မဟုတ္ပါဘူး။ Huawei, Samsung အျခားဖုန္းအမ်ိဳးအစားေတြမွာလည္း ျဖစ္တတ္ပါတယ္။ အစ္ကို႔ဖုန္းက အရင္ Service လုပ္ဖူးလားဗ်ာ။ ဥပမာ Touch လဲထားတာတို႔လိုဆိုရင္ ျဖစ္ျဖစ္ေပါ့။ ဘာျဖစ္လို႔လဲဆိုေတာ့ Touch ကို အသစ္လဲတဲ့အခါက်ရင္ Touch အျပား ေကာ္ကပ္ေပးရပါတယ္။ ကပ္ထားတဲ့ေကာ္ေတြ မၿမဲရင္ေတာ့ Touch က မၿမဲေတာ့ဘဲ Sensor အလုပ္မလုပ္ေတာ့ဘူးဗ်ာ။ နီးစပ္ရာဖုန္းဆုိင္ သြားျပသင့္ပါတယ္။ ေကာ္ျပန္ကပ္လုိက္ရင္ အဆင္ေျပသြားမွာပါ။

ေမး - ဖုန္းက Honor 3C ပါ။ အရင္တုန္းက ေဆာ့တဲ့ဂိမ္းေတြ၊ အခုျပန္ေဆာ့ေတာ့ Unfortunately ပဲျပၿပီး ဆက္ေဆာ့လို႔ မရေတာ့ဘူး။ အရင္တုန္းက ေဆာ့ရၿပီး အခုေဆာ့ေတာ့ ဘာလို႔မရတာလဲ မသိဘူးဗ်။
ေျဖ - ဖုန္းက သံုးတာၾကာလို႔ စက္ဟန္းသြားတာလည္း ျဖစ္ႏိုင္ပါတယ္။ အစ္ကိုအရင္ဆံုး Setting ထဲ၀င္ၿပီး Manage App ထဲက Unfortunately ျပတဲ့ Game App ကို Clear Data လုပ္ၾကည့္ပါ။ မရရင္ေတာ့ Uninstall ျပဳလုပ္ၿပီး ေနာက္တစ္ခါ Install လုပ္ၿပီး ေဆာ့ၾကည့္ပါ။ ေနာက္ဆံုးမရရင္ေတာ့ ဖုန္းကို Software ျပန္ေရးၾကည့္ရပါမယ္ဗ်ာ။

ေမး - ဖုန္းက အင္တာနက္သံုးေနရင္း နာရီ၀က္၊ တစ္နာရီေလာက္ၾကာေတာ့ System Has Stopped ျပၿပီး စက္ဟန္းသြားတယ္ အစ္ကို။ ဘယ္လိုလုပ္ရင္ အဆင္ေျပမလဲခင္ဗ်ာ။
ေျဖ - ဟုတ္ကဲ့ဗ်ာ။ အဲ့လိုမ်ိဳး Error မ်ိဳးက ဖုန္းက အင္တာနက္သံုးတာမ်ားၿပီး System Error တတ္တက္ပါတယ္ဗ်ာ။ အဲ့ဒါမ်ိဳးျဖစ္တယ္ဆိုရင္ ဖုန္းကို အရင္ဆံုး Reset ခ်ၾကည့္လုိက္ပါ။ Reset ခ်လို႔မရရင္ေတာ့ ဖုန္းကို Software ျပန္ေရးရပါမယ္ဗ်ာ။

ေမး - ကြၽန္ေတာ္ကိုင္တဲ့ဖုန္းေလးက iPhone 5S ဂ်ပန္လံုးေလးျဖစ္ပါတယ္။ iPhone 5S ကို OS Update လုပ္ခ်င္လုိ႔ပါ။ လုပ္ရင္လဲ အဆင္ေျပမလား မသိဘူး။ OS ကို Update လုပ္ရင္ ဘာေတြျဖစ္ႏုိင္မလဲဆုိတာလည္း သိခ်င္ပါတယ္။
ေျဖ - iPhone ဂ်ပန္လံုးကို Update လုပ္မယ္ဆိုရင္ ကိုယ့္ဖုန္းက ဘယ္လိုအမ်ိဳးအစားလဲဆိုတာ အရင္သိသင့္ပါတယ္။ Lock အလံုးဆိုရင္ Update လုပ္လုိ႔မရပါဘူး။ ဂ်ပန္အလံုးက Lock ေတြျဖစ္တာမ်ားပါတယ္။ Lock အလံုးေတြဟာ OS Update လုပ္ရင္ Network လိုင္း ေပ်ာက္သြားတတ္ပါတယ္။ Network လိုင္းေပ်ာက္သြားရင္ေတာ့ Network Lock ျဖည့္ဖုိ႔ ထပ္မံလိုအပ္မွာျဖစ္တဲ့အတြက္ေၾကာင့္ အဆင္မေျပႏုိင္ပါဘူးခင္ဗ်ာ။

ေမး - Sony Z1 မွာ ကင္မရာ႐ိုက္လုိက္တဲ့အခါ SD Card ထဲကို မ၀င္ပဲနဲ႔ Internal ထဲကို ေရာက္ေနပါတယ္။ SD Card ထဲကို တစ္ခါတည္း၀င္ေအာင္ ဘယ္လိုမ်ားလုပ္လုိ႔ရမလဲခင္ဗ်ာ။
ေျဖ - Sony Z1 မွာဆိုရင္ေတာ့ ကင္မရာ႐ိုက္တဲ့အခါမွ SD Card နဲ႔ Internal Storage ဆုိၿပီး ၂ ခုပါပါတယ္။ ေျပာင္းခ်င္တယ္ဆိုရင္ေတာ့ ကင္မရာထဲကို၀င္ၿပီးေနာက္ Camera Setting ထဲကို၀င္လုိက္ပါ။ Data Storage ထဲမွေနၿပီး SD Card ကို ေျပာင္းလိုက္႐ံုပါပဲ။ အဲ့ဒါဆို Internal ထဲကိုမ၀င္ပဲ SD Card ထဲကို တစ္ခါတည္းတန္း၀င္သြားပါလိမ့္မယ္။

ဤက႑ကို Today Mobile ဖုန္း-၀၉-၇၃၀၃၃၉၆၆၊ ၀၉-၄၂၁၇၄၄၁၁၁ မွ ကူညီပံ့ပိုးပါသည္။

NetGuide Journal (Every Wednesday)
https://www.facebook.com/officialnetguidejournal